VetAI — Ветеринарен AI Асистент на vetfamily.bg
VetAI е информационен асистент с изкуствен интелект и НЕ замества професионален ветеринарен преглед, диагноза или лечение. Информацията, предоставена от платформата, е с образователен и информационен характер. За медицински решения относно здравето на Вашия домашен любимец, винаги се консултирайте с лицензиран ветеринарен лекар.
1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ВЕТ ХОУМ" ЕООД (наричано по-долу „Доставчик", „ние", „нас"), с ЕИК 205532752, със седалище и адрес на управление в гр. София, бул. Никола Петков 52, и потребителите (наричани по-долу „Потребител", „Вие") на платформата VetAI, достъпна на адрес vetfamily.bg.
1.2. С използването на платформата VetAI Вие приемате настоящите Общи условия в тяхната цялост. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте услугата.
1.3. Настоящите Общи условия са изготвени в съответствие с:
2.1. VetAI е информационна платформа, базирана на изкуствен интелект, която предоставя:
2.2. Услугата е безплатна за крайния потребител.
2.3. Съгласно Регламент (ЕС) 2024/1689 (Акт за изкуствения интелект), VetAI се класифицира като AI система с ограничен риск. Системата не извършва медицинска диагностика и не предоставя ветеринарно-медицински съвети.
3.1. VetAI НЕ е ветеринарна клиника и НЕ предоставя ветеринарно-медицински съвети, диагнози или лечебни планове.
3.2. Информацията от VetAI е с образователен и информационен характер и не може да замести професионален ветеринарен преглед.
3.3. При спешни случаи (отравяне, травма, затруднено дишане, конвулсии, обилно кървене), незабавно посетете ветеринарен лекар или спешна ветеринарна клиника.
3.4. Доставчикът не носи отговорност за:
3.5. Потребителят се съгласява, че използва услугата изцяло на свой риск и отговорност, в съответствие с чл. 6 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
4.1. Потребителят се задължава да:
4.2. Потребителят трябва да бъде навършил 16 години. Лица под 16 години могат да използват услугата само със съгласието на родител или законен настойник, в съответствие с чл. 8 от GDPR.
5.1. Всички права на интелектуална собственост върху платформата VetAI, включително, но не ограничено до: софтуер, дизайн, лого, текстове, бази данни, AI модели и алгоритми, принадлежат на „ВЕТ ХОУМ" ЕООД или неговите лицензодатели.
5.2. Потребителят запазва правата си върху данните, които предоставя (информация за любимци, чат съобщения). Доставчикът получава неизключителен лиценз за обработка на тези данни с цел предоставяне на услугата.
5.3. Забранено е копирането, разпространението, декомпилирането или обратният инженеринг на каквато и да е част от платформата без изрично писмено съгласие от Доставчика.
6.1. Доставчикът си запазва правото да ограничи или прекрати достъпа на Потребител при:
6.2. Потребителят може по всяко време да прекрати използването на услугата и да поиска изтриване на данните си съгласно чл. 17 от GDPR (право на изтриване).
7.1. Доставчикът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуализираната версия на тази страница.
7.2. При съществени промени Потребителят ще бъде уведомен чрез съобщение на платформата или на предоставения имейл адрес.
7.3. Продължаването на използването на услугата след промяна на Общите условия се счита за приемане на промените.
8.1. Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.
8.2. Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези Общи условия, ще бъдат решавани от компетентния съд в Република България.
8.3. В случай на потребителски спор, Потребителят може да се обърне към:
Наименование: „ВЕТ ХОУМ" ЕООД
ЕИК: 205532752
Седалище и адрес: гр. София, бул. Никола Петков 52
Телефон: +35924085050
Уебсайт: www.vetfamily.bg
Имейл: shopifyvtf@gmail.com
Последна актуализация: 17.03.2026 г.
Версия: 1.0